Veelgestelde vragen

Uw toegang wordt vóór uw aankomst gereserveerd, zodat u direct naar de ingang van de site kunt lopen zonder in de rij te staan bij de kassa van Knossos. Op drukke zomermiddagen kan die rij onder de dennenbomen 30–60 minuten duren, wanneer touringcars en cruiseschepen uit Heraklion arriveren. Met uw ticket al op zak bespaart u het wachten.

Ja. U kiest de datum waarop u wilt bezoeken en wij reserveren uw toegang voor die dag en dat tijdstip — de toegang tot Knossos is aan tijdsloten gebonden, dus u kiest zowel een datum als een tijdstip, en wij reserveren dat tijdslot voor u. Uw tijd staat vermeld op uw ticket; kom gewoon binnen uw tijdslotvenster.

Volledige toegang tot de archeologische site van het Paleis van Knossos: het Westelijk Hof en het theatergebied, de gerestaureerde Troonzaal, de Grote Trap, de koninklijke appartementen met het dolfijnfresco, de Zaal van de Dubbele Bijlen, de grote voorraadpotten en de gereconstrueerde zalen en fresco's door het hele complex.

Wij sturen uw ticket naar uw e-mail als mobiel ticket zodra uw boeking is bevestigd — u hoeft niets uit te printen, toon het gewoon op uw telefoon bij de ingang. U ontvangt ook een korte audio-historie van 5 minuten om te beluisteren voordat u gaat.

Knossos ligt ongeveer 5 km ten zuiden van de stad. Buslijn 2 rijdt regelmatig van het centrum van Heraklion en de haven naar het eindpunt bij de ingang van Knossos in circa 20 minuten; een taxi doet er ongeveer 15 minuten over. Er is betaald parkeren vlak bij de site als u met de auto komt.

De meeste bezoekers besteden 1,5 tot 2 uur op de site. De plattegrond is werkelijk labyrintisch en vraagt om een ongedwongen wandeling; een gids of de audiotour helpt de gereconstrueerde zalen begrijpelijk te maken. Houd in de zomer extra tijd aan voor de hitte en de wandeling vanaf de bus of parkeerplaats.

Knossos is het paleis dat latere Grieken verbonden met de legende van koning Minos, de halfstier Minotaurus en het labyrint dat Daedalus bouwde om hem te bevatten — het doolhof waaruit Theseus ontsnapte met de draad van Ariadne. De mythe is vrijwel zeker ontstaan uit het uitgestrekte, kronkelige, meerverdiepingen tellende ontwerp van het paleis, dat latere bezoekers aan een doolhof deed denken.

Als het kan, ja. De beroemde originele fresco's uit Knossos — de Stierspringerfresco, de Prins van de Lelies, de dolfijnen — en de Minoïsche schatten worden bewaard in het Archeologisch Museum van Heraklion in de stad, terwijl de site zelf reconstructies op hun plek toont. Beide bezoeken geeft u het complete beeld; ze vormen een natuurlijke halve dag combinatie.

Direct bij opening of in de laatste paar uur voor sluitingstijd, buiten de piek van juli–augustus. Halverwege de ochtend tot vroeg in de middag is het drukst en heetst, wanneer de bussen uit Heraklion en de cruiseschepen elkaar overlappen. Omdat uw ticket geldig is voor de door u gekozen datum, kunt u eenvoudig een koelere, rustigere dag uitkiezen.

Ja — de mythe van de Minotaurus en het labyrint spreekt tot de verbeelding van de meeste kinderen, en de felgekleurde gereconstrueerde zuilen, de troon en de opslagvaten brengen de Bronstijd tot leven. Het is een open terrein met oneffen grond en trappen, dus neem zonnebescherming en water mee en houd kleintjes in de gaten bij de loopbruggen en afgronden.

Nee. Het standaard toegangsbewijs is niet gepersonaliseerd en vereist geen paspoort of naam – toon gewoon uw mobiele ticket bij de ingang. (Gereduceerde en gratis toegangscategorieën, vastgesteld door de exploitant, kunnen aan de poort om een identiteitsbewijs vragen; ons ticket is een standaard volledig toegangsbewijs.)

Gedeeltelijk. Knossos is een open Bronstijd-site op een heuvel met grindpaden, hellingen, gipsen trappen en verhoogde houten loopbruggen; de ondergrond is oneffen en sommige hoger gelegen delen zijn alleen via trappen bereikbaar. Bezoekers met beperkte mobiliteit kunnen een groot deel van de site zien, maar moeten extra tijd uittrekken en rekening houden met moeilijk begaanbare plekken.

Ja – de site is dagelijks geopend, het hele jaar door. Alleen de openingstijden variëren per seizoen: langer in de zomer (ongeveer 08:00–20:00) en korter in de winter, met laatste toegang circa 30 minuten voor sluitingstijd. Tijden kunnen afwijken op feestdagen, dus controleer dit op de dag zelf.

Alle boekingen zijn definitief na bevestiging; wij geven alleen een terugbetaling in het zeldzame geval dat de exploitant een geldig uitgegeven ticket niet kan honoreren. Mochten uw plannen wijzigen, neem dan contact op met ons team en wij helpen waar de regels van de exploitant dit toestaan. Raadpleeg onze voorwaarden voor het volledige beleid.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërgedienst voor internationale bezoekers. Wij kopen voor u echte tickets via de officiële ticketdienst van het Griekse Ministerie van Cultuur en verzorgen de boeking in uw eigen taal. Onze servicekosten zijn in de getoonde prijs inbegrepen. U kunt altijd rechtstreeks bij de exploitant kopen als u dat wenst.

De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt – wij tonen deze waar mogelijk in uw lokale valuta en rekenen exact dat bedrag, zonder verrassingskosten bij het afrekenen. Betaling geschiedt per kaart op een beveiligde pagina.

Twee redenen: u slaat de dagelijkse rij over door uw tijdslot vooraf te reserveren, en u regelt alles met 24/7 persoonlijke ondersteuning en een audio-geschiedenis voor uw bezoek. Onze servicekosten zijn inbegrepen in de prijs — er komen geen extra kosten bij het afrekenen.