Domande frequenti

Il vostro ingresso è prenotato prima del vostro arrivo, quindi vi recate direttamente all'ingresso del sito senza fare la coda alla biglietteria di Cnosso. Nelle affollate giornate estive di mezzogiorno, la fila sotto i pini può durare 30–60 minuti con l'arrivo di pullman e gruppi di crociera da Heraklion: arrivare con il biglietto già in mano vi fa risparmiare l'attesa.

Sì. Scegli la data in cui desideri visitare e noi prenotiamo il tuo ingresso per quel giorno e quell'orario — l'ingresso a Cnosso è a orario programmato, quindi scegli anche l'ora oltre alla data, e noi riserviamo quella fascia per te. L'orario è indicato sul tuo biglietto; presentati entro la finestra temporale prevista.

Ingresso completo al sito archeologico del Palazzo di Cnosso: la Corte Ovest e l'area teatrale, la Sala del Trono restaurata, la Grande Scala, gli appartamenti reali con l'affresco dei delfini, la Sala delle Doppie Asce, i grandi vasi per le derrate e le sale e gli affreschi ricostruiti in tutto il complesso.

Vi inviamo il biglietto via email come biglietto mobile non appena la prenotazione è confermata – non c'è nulla da stampare, mostratelo semplicemente sul telefono all'ingresso. Riceverete anche un breve audio-storia di 5 minuti da ascoltare prima della visita.

Knossos dista circa 5 km a sud della città. La linea 2 degli autobus locali parte frequentemente dal centro di Heraklion e dal porto, raggiungendo il capolinea di Knossos vicino all'ingresso in circa 20 minuti; un taxi impiega circa 15 minuti. Se arrivate in auto, nelle vicinanze del sito è disponibile un parcheggio a pagamento.

La maggior parte dei visitatori trascorre sul posto tra 1 ora e mezza e 2 ore. La disposizione è davvero labirintica e premia una passeggiata senza fretta; una guida o l'audioguida storica aiutano a dare senso alle sale ricostruite. In estate, concedetevi più tempo per il caldo e per il tragitto a piedi dal bus o dal parcheggio.

Knossos è il palazzo che i Greci antichi collegarono alla leggenda di Re Minosse, del Minotauro metà uomo e metà toro, e del labirinto costruito da Dedalo per contenerlo — il dedalo da cui Teseo fuggì grazie al filo di Arianna. Il mito nacque quasi certamente dalla pianta vasta, tortuosa e su più piani del palazzo, che ai visitatori successivi apparve come un vero labirinto.

Se potete, sì. I famosi affreschi originali di Knossos — il salto del toro, il Principe dei Gigli, i delfini — e i tesori minoici sono conservati al Museo Archeologico di Heraklion in città, mentre il sito mostra le ricostruzioni in loco. Visitare entrambi offre un quadro completo; formano un naturale abbinamento da mezza giornata.

All'apertura o nelle ultime due ore prima della chiusura, al di fuori del periodo di punta luglio-agosto. Dalla tarda mattinata al primo pomeriggio è il momento più affollato e caldo, quando i pullman da Heraklion e i gruppi delle crociere si sovrappongono. Poiché il biglietto è valido per la data scelta, potete semplicemente optare per un giorno più fresco e tranquillo.

Sì — il mito del Minotauro e del labirinto cattura l'immaginazione della maggior parte dei bambini, e le colonne ricostruite dai colori vivaci, il trono e i grandi vasi per le derrate danno vita all'età del bronzo. È un sito all'aperto con terreno irregolare e gradini, quindi portate protezione solare e acqua, e tenete d'occhio i più piccoli vicino a passaggi e dislivelli.

No. Il biglietto d'ingresso standard non è nominale e non richiede né passaporto né nome: basta mostrare il biglietto sul telefono all'ingresso. (Le categorie ridotte e gratuite stabilite dall'operatore potrebbero richiedere un documento alla porta; il nostro biglietto è l'ingresso intero standard.)

Parzialmente. Cnosso è un sito archeologico all'aperto dell'età del bronzo, su una collina con sentieri ghiaiosi, rampe, gradini in gesso e passerelle in legno rialzate; il terreno è irregolare e alcuni livelli superiori sono raggiungibili solo tramite scale. I visitatori con mobilità ridotta possono vedere gran parte del sito, ma devono prevedere più tempo e aspettarsi superfici difficili in alcuni punti.

Sì: il sito è aperto tutti i giorni, tutto l'anno. Solo gli orari giornalieri cambiano con la stagione: più lunghi d'estate (circa 08:00–20:00) e più brevi d'inverno, con ultimo ingresso circa 30 minuti prima della chiusura. Gli orari possono variare nei giorni festivi, quindi verifica il giorno stesso.

Tutte le prenotazioni sono definitive una volta confermate; emettiamo un rimborso solo nel raro caso in cui l'operatore non possa onorare un biglietto validamente emesso. Se i tuoi piani cambiano, contatta il nostro team e ti aiuteremo nei limiti consentiti dalle regole dell'operatore. Consulta i nostri termini per la politica completa.

No. Siamo un servizio di concierge indipendente per visitatori internazionali. Acquistiamo biglietti autentici per tuo conto dal servizio ufficiale di biglietteria del Ministero della Cultura Ellenico e gestiamo la prenotazione nella tua lingua; la nostra commissione di servizio è inclusa nel prezzo indicato. Se preferisci, puoi sempre acquistare direttamente dal gestore.

Il prezzo che vedi è quello che paghi: lo mostriamo nella tua valuta locale, ove possibile, e addebitiamo esattamente quell'importo, senza commissioni a sorpresa al momento del pagamento. Il pagamento avviene con carta su una pagina sicura.

Due motivi: salti la fila del giorno stesso prenotando in anticipo il tuo orario d'ingresso, e gestisci tutto con assistenza umana 24/7 e una storia audio pre-visita. La nostra commissione di servizio è inclusa nel prezzo — nessun extra al momento del pagamento.