Häufig gestellte Fragen

Ihr Eintritt ist bereits vor Ihrer Ankunft reserviert, sodass Sie direkt zum Eingang der Stätte gehen können, ohne an der Kasse von Knossos anstehen zu müssen. An geschäftigen Sommermittagen kann die Schlange unter den Pinien 30–60 Minuten betragen, wenn Reisebusse und Kreuzfahrtgruppen aus Heraklion eintreffen – mit Ihrem bereits in der Hand gesparten Ticket sparen Sie sich die Wartezeit.

Ja. Sie wählen das gewünschte Besuchsdatum, und wir reservieren Ihren Eintritt für diesen Tag und diese Uhrzeit – der Eintritt in Knossos erfolgt zeitgesteuert, sodass Sie sowohl das Datum als auch die Uhrzeit wählen und wir diesen Slot für Sie reservieren. Ihre Uhrzeit ist auf dem Ticket vermerkt; kommen Sie einfach innerhalb Ihres Zeitfensters.

Vollständiger Eintritt zur archäologischen Stätte des Palastes von Knossos: der Westhof und der Theaterbereich, der restaurierte Thronsaal, die Große Treppe, die königlichen Gemächer mit dem Delfin-Fresko, der Saal der Doppeläxte, die großen Vorratskrüge sowie die rekonstruierten Säle und Fresken im gesamten Komplex.

Wir senden Ihnen Ihr Ticket nach Bestätigung Ihrer Buchung als mobiles Ticket per E-Mail – nichts muss ausgedruckt werden, zeigen Sie es einfach am Eingang auf Ihrem Smartphone vor. Sie erhalten außerdem eine kurze 5-minütige Audio-Geschichte, die Sie vor Ihrem Besuch anhören können.

Knossos liegt etwa 5 km südlich der Stadt. Die örtliche Buslinie 2 fährt regelmäßig vom Zentrum Heraklions und vom Hafen zur Endhaltestelle am Eingang von Knossos – die Fahrt dauert rund 20 Minuten; ein Taxi braucht etwa 15 Minuten. Falls Sie mit dem Auto anreisen, gibt es kostenpflichtige Parkplätze in der Nähe der Ausgrabungsstätte.

Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 bis 2 Stunden vor Ort. Die Anlage ist tatsächlich labyrinthartig und belohnt einen gemächlichen Rundgang; ein Guide oder der Audioführer hilft, die rekonstruierten Säle sinnvoll zu erschließen. Planen Sie im Sommer zusätzliche Zeit für die Hitze und den Fußweg vom Bus oder Parkplatz ein.

Knossos ist der Palast, den die späteren Griechen mit der Legende von König Minos, dem halb Stier, halb Mensch geborenen Minotaurus und dem von Dädalus erbauten Labyrinth verbanden – dem Irrgarten, aus dem Theseus mit Ariadnes Faden entkam. Der Mythos entstand mit hoher Wahrscheinlichkeit aus dem weitläufigen, verwinkelten, mehrstöckigen Grundriss des Palastes, der späteren Besuchern wie ein Labyrinth vorkam.

Wenn möglich, ja. Die berühmten Originalfresken aus Knossos – das Stiersprung-Fresko, der Fürst der Lilien, die Delfine – sowie die minoischen Schätze werden im Archäologischen Museum von Heraklion in der Stadt aufbewahrt, während die Ausgrabungsstätte selbst Rekonstruktionen an Ort und Stelle zeigt. Beides zu sehen ergibt das vollständige Bild; die beiden Besuche lassen sich ideal zu einem halbtägigen Programm kombinieren.

Am besten gleich zur Öffnungszeit oder in den letzten ein bis zwei Stunden vor Schließung, außerhalb der Hochsaison Juli–August. Der späte Vormittag bis zum frühen Nachmittag ist die verkehrsreichste und heißeste Zeit, wenn die Reisebusse aus Heraklion und die Kreuzfahrtgruppen aufeinandertreffen. Da Ihr Ticket für das von Ihnen gewählte Datum gilt, können Sie einfach einen kühleren, ruhigeren Tag wählen.

Ja – der Mythos vom Minotaurus und dem Labyrinth beflügelt die Fantasie der meisten Kinder, und die farbenfrohen rekonstruierten Säulen, der Thron und die Vorratskrüfe lassen die Bronzezeit lebendig werden. Es handelt sich um eine offene Anlage mit unebenem Boden und Stufen, also bringen Sie Sonnenschutz und Wasser mit und behalten Sie die Kleinen in der Nähe der Wege und Abhänge im Auge.

Nein. Das Standard-Eintrittsticket ist nicht personalisiert und erfordert weder Pass noch Namen – zeigen Sie einfach Ihr mobiles Ticket am Eingang vor. (Ermäßigte und kostenfreie Kategorien, die vom Betreiber festgelegt werden, können am Eingang einen Ausweis verlangen; unser Ticket ist der reguläre Vollzahler-Eintritt.)

Teilweise. Knossos ist eine bronzezeitliche Freiluftanlage auf einem Hügel mit Kieswegen, Rampen, Gipsstufen und erhöhten Holzstegen; der Boden ist uneben, und einige obere Bereiche sind nur über Stufen erreichbar. Besucher mit eingeschränkter Mobilität können einen Großteil der Anlage sehen, sollten aber mehr Zeit einplanen und stellenweise mit schwierigem Gelände rechnen.

Ja – die Stätte ist täglich, ganzjährig geöffnet. Lediglich die täglichen Öffnungszeiten ändern sich mit der Jahreszeit: im Sommer länger (etwa 08:00–20:00 Uhr) und im Winter kürzer, wobei der letzte Einlass etwa 30 Minuten vor Schließung erfolgt. Die Öffnungszeiten können an Feiertagen abweichen – bitte am Tag selbst noch einmal bestätigen.

Alle Buchungen sind nach Bestätigung endgültig; eine Rückerstattung erfolgt nur in dem seltenen Fall, dass der Betreiber ein gültig ausgestelltes Ticket nicht einlösen kann. Sollten sich Ihre Pläne ändern, kontaktieren Sie unser Team – wir helfen, soweit es die Regeln des Betreibers zulassen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Concierge-Service für internationale Gäste. Wir kaufen für Sie originale Eintrittskarten über den offiziellen Ticketservice des griechischen Kulturministeriums und wickeln die Buchung in Ihrer Muttersprache ab. Unsere Servicegebühr ist im angezeigten Preis enthalten. Sie können selbstverständlich auch direkt beim Betreiber buchen, wenn Sie das bevorzugen.

Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen – wir zeigen ihn nach Möglichkeit in Ihrer Landeswährung an und berechnen genau diesen Betrag, ohne versteckte Gebühren an der Kasse. Die Zahlung erfolgt per Karte auf einer sicheren Seite.

Aus zwei Gründen: Sie umgehen die Tageskasse durch Ihre vorab reservierte Zeitfenster-Eintrittskarte, und alles wird mit persönlichem 24/7-Service und einer Audio-Geschichte vor dem Besuch abgewickelt. Unsere Servicegebühr ist im Preis enthalten – es fallen keine Extras an der Kasse an.