Häufig gestellte Fragen
Ist dies ein Ticket ohne Anstehen?
Ihr Eintritt wird vor Ihrer Ankunft reserviert, sodass Sie direkt zum Eingang der Stätte gehen können, ohne an der Kasse von Knossos anstehen zu müssen. An geschäftigen Sommermittagen kann die Schlange unter den Pinien 30–60 Minuten betragen, wenn Reisebusse und Kreuzfahrtgruppen aus Heraklion eintreffen – mit Ihrem bereits erhaltenen Ticket sparen Sie sich das Warten.
Muss mein Ticket für einen bestimmten Tag gelten?
Ja. Sie wählen das gewünschte Besuchsdatum aus, und wir reservieren Ihren Eintritt für diesen Tag – es gibt keine feste Zeitvorgabe, sodass Sie während der Öffnungszeiten an Ihrem gewählten Datum kommen können, wann es Ihnen passt. Wählen Sie den Tag bei der Buchung, und alles ist bereit.
Was ist im Ticket enthalten?
Vollständiger Eintritt zur archäologischen Stätte des Palastes von Knossos: der Westhof und der Theaterbereich, der restaurierte Thronsaal, die Große Treppe, die königlichen Gemächer mit dem Delfin-Fresko, der Saal der Doppeläxte, die großen Vorratskrüge sowie die rekonstruierten Säle und Fresken im gesamten Komplex.
Wie und wann erhalte ich mein Ticket?
Wir senden Ihnen Ihr Ticket nach Bestätigung der Buchung als mobiles Ticket per E-Mail – nichts muss ausgedruckt werden, zeigen Sie es einfach am Eingang auf Ihrem Smartphone vor. Sie erhalten außerdem eine kurze 5-minütige Audio-Geschichte, die Sie vor Ihrem Besuch anhören können.
Wie gelange ich von Heraklion nach Knossos?
Knossos liegt etwa 5 km südlich der Stadt. Die örtliche Buslinie 2 fährt häufig vom Zentrum Heraklions und vom Hafen zur Endhaltestelle am Eingang von Knossos – die Fahrt dauert rund 20 Minuten; ein Taxi benötigt etwa 15 Minuten. In der Nähe der Ausgrabungsstätte gibt es kostenpflichtige Parkplätze, falls Sie mit dem Auto anreisen.
Wie viel Zeit sollte ich für den Besuch einplanen?
Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 bis 2 Stunden vor Ort. Die Anlage ist wahrhaft labyrinthisch angelegt und belohnt einen gemächlichen Rundgang; ein Guide oder der Audio-Guide hilft, die rekonstruierten Säle sinnvoll zu erschließen. Planen Sie im Sommer zusätzliche Zeit für die Hitze und den Weg vom Bus- oder Parkplatz ein.
Welche Verbindung besteht zum Minotaurus und zum Labyrinth?
Knossos ist der Palast, den die späteren Griechen mit der Legende von König Minos, dem halb-stierischen Minotaurus und dem von Dädalus erbauten Labyrinth verbanden – dem Irrgarten, den Theseus mit Ariadnes Faden entkam. Der Mythos entstand mit hoher Wahrscheinlichkeit aus dem weitläufigen, verwinkelten, mehrstöckigen Grundriss des Palastes, der späteren Besuchern wie ein Labyrinth vorkam.
Sollte ich auch das Archäologische Museum von Heraklion besuchen?
Wenn möglich, ja. Die berühmten Original-Fresken aus Knossos – das Stiersprung-Fresko, der Fürst der Lilien, die Delfine – sowie die minoischen Schätze werden im Archäologischen Museum von Heraklion in der Stadt aufbewahrt, während die Ausgrabungsstätte selbst Rekonstruktionen vor Ort zeigt. Beides zu sehen ergibt das vollständige Bild; die beiden Orte lassen sich ideal zu einem halbtägigen Besuch kombinieren.
Wann ist die beste Zeit für einen Besuch?
Gleich zur Öffnungszeit oder in den letzten ein bis zwei Stunden vor Schließung, außerhalb der Hochsaison Juli–August. Der späte Vormittag bis frühe Nachmittag ist die belebteste und heißeste Zeit, wenn die Reisebusse aus Heraklion und die Kreuzfahrtgruppen aufeinandertreffen. Da Ihr Ticket für das von Ihnen gewählte Datum gilt, können Sie einfach einen kühleren, ruhigeren Tag wählen.
Ist Knossos für Kinder geeignet?
Ja – der Mythos vom Minotaurus und dem Labyrinth fesselt die Fantasie der meisten Kinder, und die farbenfrohen rekonstruierten Säulen, der Thron und die Vorratskrüfe lassen die Bronzezeit lebendig werden. Es handelt sich um eine offene Anlage mit unebenem Boden und Stufen, daher sollten Sie Sonnenschutz und Wasser mitbringen und auf die Kleinen in der Nähe von Wegen und Abhängen achten.
Muss ich meinen Reisepass oder einen Ausweis mitbringen?
Nein. Das Standard-Eintrittsticket ist nicht personalisiert und erfordert weder Pass noch Namen – zeigen Sie einfach Ihr mobiles Ticket am Eingang vor. (Ermäßigte und kostenfreie Kategorien, die vom Betreiber festgelegt werden, können am Eingang einen Ausweis verlangen; unser Ticket ist der reguläre Vollzahler-Eintritt.)
Ist die Stätte rollstuhlgerecht?
Teilweise. Knossos ist eine bronzezeitliche Freiluftanlage auf einem Hügel mit Kieswegen, Rampen, Gipsstufen und erhöhten Holzstegen; der Boden ist uneben, und einige obere Bereiche sind nur über Stufen erreichbar. Besucher mit eingeschränkter Mobilität können einen Großteil der Stätte erkunden, sollten aber mehr Zeit einplanen und stellenweise mit schwierigem Gelände rechnen.
Ist Knossos das ganze Jahr über geöffnet?
Ja – die Stätte ist täglich, ganzjährig geöffnet. Lediglich die täglichen Öffnungszeiten ändern sich mit der Jahreszeit: im Sommer länger (etwa 08:00–20:00 Uhr) und im Winter kürzer, wobei der letzte Einlass etwa 30 Minuten vor Schließung erfolgt. Die Zeiten können an Feiertagen abweichen – bitte am Tag selbst bestätigen.
Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?
Alle Buchungen sind nach Bestätigung endgültig; eine Rückerstattung erfolgt nur in dem seltenen Fall, dass der Betreiber ein gültig ausgestelltes Ticket nicht einlösen kann. Sollten sich Ihre Pläne ändern, kontaktieren Sie unser Team – wir helfen, soweit es die Regeln des Betreibers zulassen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Sind Sie die offizielle Ticketstelle von Knossos?
Nein. Wir sind ein unabhängiger Concierge-Service für internationale Besucher. Wir kaufen für Sie echte Tickets über den offiziellen Ticketing-Dienst des griechischen Kulturministeriums und wickeln die Buchung auf Englisch ab; unsere Servicegebühr ist im angezeigten Preis enthalten. Sie können jederzeit auch direkt beim Betreiber kaufen, wenn Sie möchten.
In welcher Währung wird abgerechnet?
Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen – wir zeigen ihn nach Möglichkeit in Ihrer Landeswährung an und berechnen genau diesen Betrag, ohne versteckte Gebühren an der Kasse. Die Zahlung erfolgt per Karte auf einer sicheren Seite.
Warum bei uns buchen statt am Eingang zu kaufen?
Aus zwei Gründen: Sie umgehen das Anstehen am Tag des Besuchs, indem Sie Ihren Eintritt mit Datum im Voraus reservieren, und alles wird auf Englisch mit 24/7 persönlichem Support und einer Audio-History vor dem Besuch abgewickelt. Unsere Servicegebühr ist im Preis enthalten – es fallen keine Extras an der Kasse an.